Наредби

1. Общи положения

1. Настоящите Правила определят правилата за предоставяне на електронни услуги на местния сайт за информация и социални мрежи Locseen, включително правилата за създаване и поддържане на акаунт, публикуване на съдържание, комуникация с други хора, модериране и подаване на доклади и жалби.
2. Операторът на уебсайта е субектът, управляващ Locseen, наричан по-долу „Оператор“. Текущият канал за контакт е достъпен на уебсайта Контакт; контакт по имейл: info@locseen.com.
3. „Потребител“ е лице, използващо уебсайта, по-специално лице, което има акаунт. „Съдържание“ е всяка информация, добавена или изпратена от потребителя, включително местни доклади, описания на събития, снимки, видеоклипове, коментари, гласове на достоверност и новини.
4. Създаването на акаунт и приемането на Правилата означава сключване на договор за предоставяне на електронни услуги за неопределено време. Правилата са достъпни безплатно преди регистрация и през целия период на използване на уебсайта.
5. Потребителят трябва също да прочете: Политика за поверителност, който описва принципите на обработка на личните данни и използването на бисквитки.

2. Обхват на услугите и технически изисквания

1. Уебсайтът ви позволява да създадете акаунт, да публикувате местни доклади, снимки и видеоклипове, да коментирате, потвърждавате или оспорвате информация и да използвате други налични в момента функции.
2. Основната настройка на акаунта и функциите, посочени като безплатни, не изискват такса. Някои добавки, точки, отличия или други функции може да подлежат на плащане, както е описано преди покупката.
3. За да използвате уебсайта, имате нужда от: устройство с достъп до интернет, актуален браузър, който поддържа HTML, CSS, JavaScript и бисквитки, и активен имейл адрес. Вие носите отговорност за защитата на вашето устройство и връзката.
4. Операторът може да извърши техническа работа и временно да ограничи достъпа до определени функции. Ако е възможно, информация за планираната по-дълга почивка ще бъде предоставена на уебсайта.

3. Потребителски акаунт

1. Акаунт в уебсайта може да бъде създаден само от лице, което е навършило 18 години. Предоставянето на фалшива дата на раждане може да доведе до блокиране или изтриване на вашия акаунт.
2. Посочените при регистрацията данни трябва да са верни и актуални. Забранено е представянето за друго лице, създаването на профил на трето лице без неговото съгласие или заблудата на други потребители относно самоличността му.
3. Едно лице може да има един активен акаунт, освен ако Операторът не е съгласен с изключение. Акаунти, които са дублирани, автоматизирани, фалшиви или създадени за заобикаляне на забрана, могат да бъдат изтрити.
4. Потребителят е длъжен да пази паролата си, да не прави акаунта достояние на други лица и незабавно да информира Оператора за всяко съмнение, че акаунтът е превзет. Действията, извършени върху даден акаунт, се приписват на неговия собственик, освен ако той или тя не докаже неоторизирано използване.
5. Нямате право да продавате, прехвърляте или предоставяте достъп до вашия акаунт срещу заплащане. Забранено е заобикалянето на ограничения, блокировки, мерки за сигурност и лимити на уебсайта.
6. Потребителят следва да използва уебсайта лично. Ботове, скриптове, автоматично изтегляне на данни, масово изпращане на съобщения и други автоматизирани дейности изискват предварителното съгласие на Оператора.

4. Закон, уважение и безопасност

1. Всеки потребител трябва да използва уебсайта в съответствие с действащото законодателство в Полша и приложимите разпоредби на правото на Европейския съюз. Забранено е използването на уебсайта за подготовка, улесняване, извършване или насърчаване на незаконно действие.
2. Потребителите са длъжни да се отнасят с уважение към другите. Допускат се различия в мненията, но не се допускат лични нападки, упорита агресия, унижение и умишлено предизвикване на конфликти.
3. Речта на омразата и дискриминацията са забранени на уебсайта. Не трябва да атакувате, дехуманизирате, унижавате, изключвате или подбуждате враждебност или насилие срещу хора или групи, по-специално поради националност, произход, раса, цвят на кожата, религия или неденоминация, пол, сексуална ориентация, полова идентичност, възраст, увреждане или здравословно състояние.
4. Забранени са заплахи, изнудване, постоянен тормоз, преследване, сплашване, принуждаване към контакт, публикуване на чужди данни или материали без съгласие и повторение на контакт след ясно искане за прекратяването му.
5. Не трябва да използвате уебсайта за измама, изнудване на пари или данни, предизвикване на рискови трансфери, фалшиви инвестиции, плащания извън защитени канали или манипулиране на хора в трудна ситуация.

5. Забранено съдържание и поведение

Забранено ви е да публикувате, предавате, популяризирате или споделяте съдържание, което:

• е незаконосъобразно, подбужда или улеснява нарушение на закона;
• съдържат заплахи, подбуждане към насилие, омраза или престъпление;
• обиждате, унижавате, клеветите, упорито се присмивате или нападате вулгарно друго лице;
• нарушава поверителността, личните права, поверителността на комуникацията, авторските права, правата върху изображението или други права на трети страни;
• разкривате без съгласие адрес, телефонен номер, имейл адрес, документи, финансови данни, интимна информация или други данни, които могат да изложат лице на вреда;
• изобразява сексуална експлоатация на непълнолетни, сексуализира непълнолетни или улеснява контакт с тях за сексуални цели - такива материали водят до незабавно блокиране и могат да бъдат препратени на компетентните органи;
• съдържат интимен образ на лице без неговото информирано съгласие, заплаха за публикуването му или материали, получени чрез измама;
• насърчаване на тероризъм, престъпни организации, самонараняване или друго поведение, което пряко застрашава живота и здравето;
• са спам, нежелана реклама, оферта от конкурентен уебсайт, пирамидална схема, опит за фишинг или съдържат зловреден софтуер;
• е невярно или умишлено подвеждащо по начин, който може да причини вреда на другите;
• нарушават правилата на конкретна част от уебсайта, напр. форум, група, галерия или коментари.

6. Права за акаунти, материали и съдържание

1. Публикуваните снимки и видеоклипове трябва да са в съответствие със закона. Не трябва да публикувате изображение на друго лице без неговото или нейното съгласие, документи на други хора, подвеждащи материали или съдържание, което нарушава авторските права.
2. Порнографско съдържание, видима интимна голота и сексуални материали, неподходящи за публичната част на уебсайта, са забранени в публичните галерии. Всяко съдържание, предназначено само за възрастни, може да бъде включено само във функции, изрично предназначени за тази цел, в съответствие със закона, със съгласието на представените лица и в съответствие с правилата на уебсайта.
3. Вие запазвате правата върху вашето Съдържание. Добавяйки Съдържание, вие предоставяте на Оператора неизключителен безплатен лиценз до степента, необходима за техническо съхранение, обработка, показване и предоставяне на достъп като част от функциите на уебсайта. Лицензът изтича след изтриване на Съдържанието, като се вземат предвид резервните копия, правните задължения и Съдържанието, споделено с други хора.
4. Съдържанието и историите на акаунта могат да бъдат публично видими, достъпни за други потребители и - в зависимост от настройките и функциите на уебсайта - индексирани от търсачките. Не трябва да публикувате информация, която не трябва да става публично достояние.
5. Операторът може да изтрива съобщения, по-стари от 120 дни, и други технически данни или Съдържание, когато това е необходимо за функционирането на Уебсайта, в съответствие с правилата за съхранение или в резултат на изтриване на акаунт.

7. Модериране и блокиране на акаунти

1. Операторът може да модерира Съдържанието въз основа на доклади, собствени констатации, администраторски контрол и технически механизми, ограничаващи спама, масовото изпращане на съобщения и други злоупотреби. Автоматичните инструменти могат да поддържат откриване на нарушения, но могат и да правят грешки.
2. В зависимост от вида, мащаба, последиците, повторяемостта и умишлеността на нарушението, Операторът може:
   • привлече вниманието или даде предупреждение;
   • отхвърляне, скриване, ограничаване на видимостта или премахване на Съдържание;
   • ограничават възможността ви да публикувате, изпращате съобщения или да използвате определена функция;
   • временно блокиране на вашия акаунт;
   • блокирайте или изтрийте завинаги акаунта си и предотвратите повторна регистрация.
3. Потвърденото използване на уебсайта за незаконни дейности, заплахи, тормоз, насилие, омраза, измама, сексуална експлоатация на непълнолетни или сериозно нарушаване на поверителността може да доведе до незабавно блокиране без предварително предупреждение.
4. При вземането на решения Операторът действа с дължимата грижа, обективно и пропорционално, зачитайки правата и законните интереси на всички страни. Едно незначително, еднократно нарушение по принцип трябва да доведе до по-лека мярка от сериозна или повтаряща се злоупотреба.
5. Ако се изисква от разпоредбите или безопасността на хората, Операторът може да осигури необходимите данни и да сътрудничи на оторизирани органи. Това не означава постоянно наблюдение на всички лични съобщения.
6. Когато е възможно, Потребителят ще бъде информиран относно основанието за значителни ограничения на акаунта или Съдържанието. Информацията може да бъде ограничена, когато е забранена от закона, изисква се от съображения за сигурност или процедурна защита или би улеснила заобикалянето на мерките за сигурност.

8. Докладване на нарушения и обжалвания

1. Съдържание или поведение, нарушаващо закона или Правилата, може да бъде докладвано с помощта на бутона „Подаване на сигнал за нарушение“, наличен до Съдържанието, формуляра за докладване, уебсайта Докладвай или съобщения до адрес info@locseen.com.
2. Докладът трябва да включва: точния адрес или ID на Съдържанието, описание на нарушението и неговата обосновка и, ако е възможно, ID на потребителя, дата на събитието, потвърждаващи материали и данни за контакт на сигнализиращото лице. Докладът трябва да бъде подаден добросъвестно.
3. Операторът анализира известията без неоправдано забавяне. Самото докладване не представлява нарушение; преди да се вземе решение, се оценява наличният контекст и достоверността на информацията.
4. Лице, чието съдържание е било премахнато или чийто акаунт е бил ограничен, може да поиска преразглеждане на решението чрез формата за контакт или имейл. Жалбата трябва да посочва акаунта, решението и причините, поради които потребителят смята, че то е неправилно.
5. Злоупотребата със системата за докладване, по-специално съзнателното подаване на очевидно неоснователни сигнали с цел да навреди на друго лице, само по себе си може да се счита за нарушение на Правилата.
6. Сигналът за непосредствена заплаха за живота, насилие или извършвано престъпление не замества контакта с спешния телефон 112 или с компетентните органи.

9. Платени услуги

1. Ако дадена функция е платена, нейната цена, обхват, време на работа и начин на плащане се представят преди поръчката. Неуспешното закупуване на допълнителна услуга не води до такса за просто наличие на акаунт.
2. Плащанията могат да се обработват от външни платежни оператори при условията, посочени по време на покупката. Потребителят не трябва да предоставя данни за плащане на други потребители.
3. Правата на потребителите, произтичащи от задължителни разпоредби, включително тези относно цифровите услуги и съдържание, остават незасегнати. Жалби за плащания могат да се подават в съответствие с раздел 13.
4. Блокирането на акаунт поради виновно нарушение на закона или Правилника не създава автоматично право на възстановяване на сумата за използваната услуга. Това не ограничава правата на потребителя по закона.

10. Поверителност и сигурност на данните

1. Принципите на обработка на личните данни, правните основания, сроковете за съхранение и правата на хората са описани в Политика за поверителност.
2. Операторът прилага съобразени с риска технически и организационни мерки за защита на данните и непрекъснатост на бизнеса. Нито една онлайн система обаче не е напълно безрискова.
3. Трябва да бъдете внимателни, преди да се срещнете с някого, когото срещате онлайн, да не изпращате пари на непознати, да не споделяте пароли, кодове за влизане, подробности за документи или финансова информация.
4. Търговска информация се изпраща само ако има подходящо правно основание. Приемането на Правилата не означава автоматично съгласие за електронен маркетинг.

11. Отговорност

1. Потребителят носи отговорност за собствените си действия и Съдържание, както и за вреди, произтичащи от виновно нарушаване на закона, Правилника или правата на трети лица.
2. Операторът не е автор на отчетите и не гарантира точността на информацията, публикувана от Потребителите. Операторът реагира на достоверни сигнали и предприема действия, предвидени в закона и Правилника.
3. Операторът носи отговорност за неизпълнение или неправилно изпълнение на задълженията си съгласно принципите, произтичащи от приложимите разпоредби. Нищо в Правилата не изключва правата или отговорностите на потребителите, които не могат да бъдат изключени от закона.
4. Операторът не носи отговорност за прекъсвания или щети, произтичащи единствено от непреодолима сила, действие на Потребителя, отказ от страна на Интернет доставчика или неправомерни действия на трета страна, ако те не могат да бъдат предотвратени въпреки полагането на дължимата грижа.

12. Прекратяване на използването на уебсайта

1. Потребителят може да прекрати договора и да изтрие акаунта по всяко време, като използва функцията, налична в настройките на акаунта. Ако няма достъп до своя акаунт, трябва да се свърже с Оператора.
2. Операторът може да прекрати предоставянето на услуги в случай на окончателно спиране на работата на Уебсайта, сериозно или повторно нарушение на Правилата, незаконно използване на акаунта или заобикаляне на предишно блокиране.
3. Акаунт, който е неактивен поне 180 дни, може да бъде изтрит, ако това е в съответствие с настоящата политика за задържане и приложимото законодателство. При възможност Потребителят ще бъде уведомен предварително на запаметения e-mail адрес.
4. След изтриване на акаунта някои данни могат да бъдат съхранявани за периода, изискван от закона, необходим за уреждане на спорове, защита на искове, сигурност или възстановяване на данни от резервни копия, в съответствие с Политиката за поверителност.

13. Оплаквания

1. Жалба относно работата на уебсайта, акаунт или платена услуга може да бъде подадена чрез уебсайта Контакт или до адрес info@locseen.com.
2. Жалбата трябва да включва данни, идентифициращи сметката или транзакцията, описание на проблема, датата на възникването му, очакваното решение и адреса за отговор. Не трябва да изпращате паролата си.
3. Жалбите се разглеждат без неоправдано забавяне, обикновено в рамките на 14 дни след получаване на пълно уведомление. Ако въпросът изисква допълване, срокът тече от получаване на необходимата информация.
4. Процедурата за рекламация не ограничава правата на потребителя да използва съдебните или извънсъдебните средства за разрешаване на спорове, предвидени в закона.

14. Промени в Правилника

1. Правилата могат да бъдат променени по важна причина, по-специално в резултат на промяна в закона, обхвата на услугите, технологията, правилата за сигурност, методите за модериране, условията на плащане или необходимостта от противодействие на нови злоупотреби.
2. Информация за съществена промяна ще бъде предоставена на Уебсайта, а ако това се изисква от нормативната уредба или естеството на промяната - също така ще бъде предоставена на Потребителя предварително на траен носител или записан имейл адрес.
3. Спешни промени, които са необходими за прилагане на закона или за премахване на непосредствена заплаха за безопасността, могат да влязат в сила без стандартното известие. Причината за такава промяна ще бъде обяснена доколкото е възможно.
4. Ако Потребителят не приеме изменените Правила, той или тя може да прекрати използването на уебсайта и да изтрие акаунта преди промените да влязат в сила. Това не нарушава придобити права или права, произтичащи от потребителското право.

15. Заключителни разпоредби

1. Към договора се прилага полското законодателство, което е предмет на задължителните права на потребителя, произтичащи от законодателството на държавата на неговото обичайно пребиваване.
2. Ако някоя от разпоредбите на Правилника се окаже невалидна, останалите разпоредби остават в сила, при условие че приложимото право позволява договорът да бъде поддържан в останалия обхват.
3. Регламентите следва да се тълкуват по начин, който е в съответствие с приложимото законодателство, по-специално с разпоредбите относно предоставянето на електронни услуги, защитата на потребителите, защитата на личните данни и цифровите услуги.
4. По въпроси, които не са уредени от Правилника, се прилагат приложимите законови разпоредби.

Подробни правила за взаимоотношенията на Locseen

Locseen се използва, за да покаже какво всъщност се случва на определено място и време. Потребителските истории не са официални съобщения от услугите и оценката за достоверност описва само произхода на материала и гласовете на общността.

• Не можете да публикувате измислени събития, фалшиви снимки или видеоклипове, стари кадри, представени като актуални, кадри от другаде или фотомонтаж, дълбоки фалшиви или генерирани от AI изображения, представени като автентичен запис на събитие.
• Не трябва да фалшифицирате местоположението, времето на изпълнение, източника на материал, метаданни или маркировки за това как е добавен. Трябва ясно да се опише значителна рамка, редактиране или друга промяна, която засяга гледането.
• Основната снимка и другите прикачени файлове трябва да са свързани с описваната история. Подвеждащи миниатюри, съдържание за примамка за кликване и материали, несвързани със събитието, са забранени.
• Спам, повторно публикуване на една и съща история, масова реклама, партньорски връзки, маскирани като информация, фишинг, измами, зловреден софтуер, ботове и изкуствено разпространение са забранени.
• Можете да добавяте само материали, за които Потребителят има права или изисква съгласие. Не трябва да нарушавате поверителността, да публикувате интимни изображения, чувствителни данни, документи или данни, които биха могли да изложат друго лице на вреда.
• Не разкривайте точното местоположение на жертви, деца, приюти, интервенции или други места, ако това може да застраши безопасността. Публикуването не трябва да възпрепятства спасителните дейности или да насърчава небезопасно поведение.
• Потвържденията и отказите трябва да се дават според вашите собствени познания. Тайните споразумения, купуването на гласове, фалшивите акаунти и координираното манипулиране на оценките за доверие са забранени.

Операторът може да маркира, ограничи видимостта на, отхвърли или премахне материал, който нарушава тези правила и да ограничи акаунта или устройството, използвани за злоупотреба. При заплаха за живота и здравето се обадете на тел. 112.