Règlements

1. Dispositions générales

1. Le présent Règlement définit les règles de fourniture de services électroniques sur le site local d'information et de réseau social Locseen, y compris les règles de création et de maintenance d'un compte, de publication de contenus, de communication avec d'autres personnes, de modération et de soumission de rapports et de réclamations.
2. L'Exploitant du Site Internet est l'entité exploitant Locseen, ci-après dénommée « l'Opérateur ». Le canal de contact actuel est disponible sur le site Web Contacter; contacter par email : info@locseen.com.
3. « Utilisateur » désigne une personne utilisant le Site Internet, notamment une personne disposant d'un compte. Le « Contenu » désigne toute information ajoutée ou envoyée par l'Utilisateur, y compris les rapports locaux, les descriptions d'événements, les photos, les vidéos, les commentaires, les voix de crédibilité et les actualités.
4. Créer un compte et accepter le Règlement signifie conclure un accord de fourniture de services électroniques pour une durée indéterminée. Le Règlement est disponible gratuitement avant l’inscription et pendant toute la durée d’utilisation du Site Internet.
5. L'utilisateur doit également lire : Politique de confidentialité, qui décrit les principes du traitement des données personnelles et de l'utilisation des cookies.

2. Etendue des prestations et exigences techniques

1. Le site Internet vous permet de créer un compte, de publier des rapports locaux, des photos et des vidéos, de commenter, de confirmer ou de contester des informations et d'utiliser d'autres fonctions actuellement disponibles.
2. La configuration de base du compte et les fonctionnalités répertoriées comme gratuites ne nécessitent pas de frais. Certains modules complémentaires, points, distinctions ou autres fonctions peuvent être soumis à paiement comme décrit avant l'achat.
3. Pour utiliser le site Web, vous avez besoin : d'un appareil avec accès à Internet, d'un navigateur actuel prenant en charge HTML, CSS, JavaScript et les cookies, et d'une adresse e-mail active. Vous êtes responsable de la sécurité de votre appareil et de votre connexion.
4. L'opérateur peut effectuer des travaux techniques et limiter temporairement l'accès à certaines fonctions. Si possible, des informations sur la pause plus longue prévue seront mises à disposition sur le site Web.

3. Compte utilisateur

1. Un compte sur le Site ne peut être créé que par une personne âgée de plus de 18 ans. Fournir une fausse date de naissance peut entraîner le blocage ou la suppression de votre compte.
2. Les données fournies lors de l'inscription doivent être vraies et actuelles. Il est interdit de se faire passer pour une autre personne, de créer le profil d'un tiers sans son consentement ou d'induire les autres Utilisateurs en erreur quant à son identité.
3. Une personne peut avoir un compte actif, à moins que l'Opérateur n'accepte une exception. Les comptes dupliqués, automatisés, faux ou créés pour contourner une interdiction peuvent être supprimés.
4. L'Utilisateur est tenu de protéger le mot de passe, de ne pas rendre le compte accessible à d'autres personnes et d'informer immédiatement l'Opérateur de tout soupçon d'usurpation du compte. Les actions effectuées sur un compte sont attribuées à son propriétaire sauf si celui-ci démontre une utilisation non autorisée.
5. Vous ne pouvez pas vendre, transférer ou donner accès à votre compte moyennant des frais. Il est interdit de contourner les restrictions, blocages, mesures de sécurité et limites du Site Internet.
6. L'Utilisateur doit utiliser le Site Web personnellement. Les robots, scripts, téléchargements automatiques de données, envois massifs de messages et autres activités automatisées nécessitent l'accord préalable de l'Opérateur.

4. Loi, respect et sécurité

1. Chaque Utilisateur doit utiliser le Site Internet conformément à la loi en vigueur en Pologne et aux dispositions applicables du droit de l'Union européenne. Il est interdit d'utiliser le Site Internet pour préparer, faciliter, commettre ou promouvoir un acte illégal.
2. Les utilisateurs sont tenus de traiter les autres avec respect. Les divergences d’opinions sont autorisées, mais les attaques personnelles, les agressions persistantes, les humiliations et les conflits intentionnels ne sont pas acceptés.
3. Les discours de haine et la discrimination sont interdits sur le site Web. Vous ne devez pas attaquer, déshumaniser, humilier, exclure ou inciter à l’hostilité ou à la violence contre des personnes ou des groupes, notamment en raison de la nationalité, de l’origine, de la race, de la couleur de peau, de la religion ou de l’absence de confession, du sexe, de l’orientation sexuelle, de l’identité de genre, de l’âge, d’un handicap ou de l’état de santé.
4. Les menaces, le chantage, le harcèlement persistant, le harcèlement, l'intimidation, le contact forcé, la publication des données ou du matériel de quelqu'un d'autre sans son consentement et la répétition du contact après une demande claire d'y mettre fin sont interdits.
5. Vous ne devez pas utiliser le Site Internet pour frauder, extorquer de l'argent ou des données, provoquer des transferts risqués, de faux investissements, des paiements en dehors des canaux sécurisés ou manipuler des personnes en situation difficile.

5. Contenus et comportements interdits

Il vous est interdit de publier, transmettre, promouvoir ou partager du Contenu qui :

• est illégal, incite ou facilite une violation de la loi ;
• contenir des menaces, une incitation à la violence, à la haine ou au crime ;
• insulter, humilier, diffamer, ridiculiser de manière persistante ou attaquer vulgairement une autre personne ;
• viole la vie privée, les droits de la personne, la confidentialité des communications, les droits d'auteur, le droit à l'image ou d'autres droits de tiers ;
• divulguer sans consentement l'adresse, le numéro de téléphone, l'adresse e-mail, les documents, les données financières, les informations intimes ou autres données susceptibles d'exposer une personne à un préjudice ;
• décrit l'exploitation sexuelle de mineurs, sexualise des mineurs ou facilite les contacts avec eux à des fins sexuelles - de tels documents entraînent un blocage immédiat et peuvent être transmis aux autorités compétentes ;
• contenir une image intime d'une personne sans son consentement éclairé, une menace de publication ou des éléments obtenus par fraude ;
• promouvoir le terrorisme, les organisations criminelles, l'automutilation ou tout autre comportement menaçant directement la vie et la santé ;
• s'il s'agit de spam, de publicité non sollicitée, d'une offre d'un site Internet concurrent, d'un système pyramidal, d'une tentative de phishing ou contient un logiciel malveillant ;
• est faux ou intentionnellement trompeur d'une manière qui pourrait nuire à autrui ;
• enfreindre les règles d'une partie spécifique du site Web, par ex. forum, groupe, galerie ou commentaires.

6. Comptes, matériels et droits sur le contenu

1. Les photos et vidéos publiées doivent être conformes à la loi. Vous ne devez pas publier l'image d'une autre personne sans son consentement, les documents d'autrui, les éléments trompeurs ou le contenu qui viole le droit d'auteur.
2. Le contenu pornographique, la nudité intime visible et le matériel à caractère sexuel inapproprié pour la partie publique du site Web sont interdits dans les galeries publiques. Tout contenu destiné uniquement aux adultes ne pourra être intégré dans des fonctions expressément prévues à cet effet, conformément à la loi, qu'avec l'accord des personnes présentées et dans le respect des règles du Site.
3. Vous conservez les droits sur votre contenu. En ajoutant du Contenu, vous accordez à l'Opérateur une licence gratuite et non exclusive dans la mesure nécessaire pour le stocker, le traiter, l'afficher et le rendre disponible dans le cadre des fonctions du Site Web. La licence expire après suppression du Contenu, compte tenu des copies de sauvegarde, des obligations légales et du Contenu partagé avec d'autres personnes.
4. Le contenu et les histoires du compte peuvent être visibles publiquement, disponibles pour d'autres utilisateurs et - en fonction des paramètres et des fonctionnalités du site Web - indexés par les moteurs de recherche. Vous ne devez pas publier d'informations qui ne devraient pas devenir publiques.
5. L'Opérateur peut supprimer les messages datant de plus de 120 jours et autres données techniques ou Contenus lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du Site, conformément aux règles de conservation ou aux résultats de la suppression du compte.

7. Modération et blocage des comptes

1. L'Opérateur peut modérer le Contenu sur la base de rapports, de ses propres conclusions, du contrôle de l'administrateur et de mécanismes techniques limitant le spam, l'envoi massif de messages et autres abus. Les outils automatiques peuvent prendre en charge la détection des violations, mais ils peuvent également commettre des erreurs.
2. En fonction du type, de l'ampleur, des effets, de la répétabilité et du caractère intentionnel de la violation, l'Opérateur peut :
   • attirer l'attention ou donner un avertissement ;
   • supprimer, masquer, limiter la visibilité ou supprimer le contenu ;
   • restreindre votre capacité à publier, envoyer des messages ou utiliser une fonctionnalité particulière ;
   • bloquer temporairement votre compte ;
   • bloquer ou supprimer définitivement votre compte et empêcher la réinscription.
3. L'utilisation confirmée du Site Web à des fins d'activités illégales, de menaces, de harcèlement, de violence, de haine, de fraude, d'exploitation sexuelle de mineurs ou d'atteinte grave à la vie privée peut entraîner un blocage immédiat sans avertissement préalable.
4. Lorsqu'il prend des décisions, l'Opérateur agit avec la diligence requise, de manière objective et proportionnée, en respectant les droits et les intérêts légitimes de toutes les parties. Une infraction mineure et ponctuelle devrait, en principe, donner lieu à une mesure plus clémente qu'un abus grave ou répété.
5. Si la réglementation ou la sécurité des personnes l'exige, l'Opérateur pourra sécuriser les données nécessaires et coopérer avec les autorités autorisées. Cela ne signifie pas surveiller constamment tous les messages privés.
6. Dans la mesure du possible, l'Utilisateur sera informé des raisons des restrictions importantes sur le compte ou le Contenu. Les informations peuvent être restreintes lorsqu'elles sont interdites par la loi, requises par des raisons de sécurité ou de protection procédurale, ou lorsqu'elles facilitent le contournement des mesures de sécurité.

8. Signalement des violations et appels

1. Les contenus ou comportements violant la loi ou le Règlement peuvent être signalés en utilisant le bouton « Signaler une violation » disponible à côté du Contenu, du formulaire de signalement, du site Internet. Rapport ou des messages à l'adresse info@locseen.com.
2. Le rapport doit inclure : l'adresse exacte ou l'identifiant du contenu, une description de la violation et sa justification et, si possible, l'identifiant de l'utilisateur, la date de l'événement, les documents de confirmation et les coordonnées de la personne signalant. Le rapport doit être soumis de bonne foi.
3. L'opérateur analyse les notifications dans les meilleurs délais. Le signalement en lui-même ne constitue pas une infraction ; avant de prendre une décision, le contexte disponible et la crédibilité de l’information sont évalués.
4. Une personne dont le contenu a été supprimé ou dont le compte a été restreint peut demander un réexamen de la décision via le formulaire de contact ou par e-mail. Le recours doit indiquer le récit, la décision et les raisons pour lesquelles l'utilisateur estime qu'elle était erronée.
5. L'abus du système de signalement, en particulier le fait de soumettre consciemment des signalements manifestement infondés afin de nuire à autrui, peut en soi être considéré comme une violation du règlement.
6. Signaler une menace immédiate pour la vie, des violences ou un crime en cours ne remplace pas le fait de contacter le numéro d'urgence 112 ou les autorités compétentes.

9. Services payants

1. Si une fonction donnée est payante, son prix, son étendue, sa durée de fonctionnement et son mode de paiement sont présentés avant de passer la commande. Le fait de ne pas acheter un service supplémentaire n’entraîne pas de frais pour la simple possession d’un compte.
2. Les paiements peuvent être traités par des opérateurs de paiement externes selon les modalités indiquées lors de l'achat. L'utilisateur ne doit pas fournir de données de paiement à d'autres utilisateurs.
3. Les droits du consommateur découlant des dispositions impératives, y compris ceux concernant les services et contenus numériques, ne sont pas affectés. Les réclamations relatives au paiement peuvent être déposées conformément à l’article 13.
4. Le blocage d'un compte en raison d'une violation fautive de la loi ou du Règlement ne donne pas automatiquement droit au remboursement du service utilisé. Cela ne limite pas les droits du consommateur en vertu de la loi.

10. Confidentialité et sécurité des données

1. Les principes du traitement des données personnelles, les bases juridiques, les durées de conservation et les droits des personnes sont décrits dans Politique de confidentialité.
2. L'Opérateur applique des mesures techniques et organisationnelles adaptées au risque pour la protection des données et la continuité des activités. Cependant, aucun système en ligne n’est totalement sans risque.
3. Vous devez faire preuve de prudence avant de rencontrer quelqu'un que vous rencontrez en ligne, n'envoyez pas d'argent à des inconnus, ne partagez pas de mots de passe, de codes de connexion, de détails de documents ou d'informations financières.
4. Les informations commerciales ne sont envoyées que s'il existe une base juridique appropriée. L'acceptation du Règlement ne constitue pas automatiquement un consentement au marketing électronique.

11. Responsabilité

1. L'Utilisateur est responsable de ses propres actes et du Contenu ainsi que des dommages résultant d'une violation fautive de la loi, du Règlement ou des droits de tiers.
2. L'Exploitant n'est pas l'auteur des rapports et ne garantit pas l'exactitude des informations publiées par les Utilisateurs. L'Opérateur répond aux signalements crédibles et prend les mesures prévues par la loi et la Règlementation.
3. L'Exploitant est responsable de l'inexécution ou de la mauvaise exécution de ses obligations au titre des principes découlant de la réglementation applicable. Rien dans le Règlement n'exclut les droits ou la responsabilité des consommateurs qui ne peuvent être exclus par la loi.
4. L'Exploitant n'est pas responsable des interruptions ou des dommages résultant uniquement d'un cas de force majeure, du fait de l'Utilisateur, d'une défaillance du fournisseur d'accès Internet ou d'un acte illicite d'un tiers, s'ils n'ont pu être évités malgré toute la diligence requise.

12. Résiliation de l'utilisation du Site Internet

1. L'utilisateur peut résilier le contrat et supprimer le compte à tout moment grâce à la fonction disponible dans les paramètres du compte. S'il ne peut pas accéder à son compte, il doit contacter l'Opérateur.
2. L'Exploitant peut mettre fin à la fourniture des services en cas d'arrêt définitif du fonctionnement du Site Internet, de violation grave ou répétée du Règlement, d'utilisation illégale du compte ou de contournement d'un blocage antérieur.
3. Un compte inactif pendant au moins 180 jours peut être supprimé si cela est conforme à la politique de conservation en vigueur et à la loi applicable. Si possible, l'Utilisateur sera informé au préalable à l'adresse e-mail enregistrée.
4. Après la suppression du compte, certaines données pourront être conservées pendant la durée requise par la loi, nécessaire au règlement, à la défense des réclamations, à la sécurité ou à la restauration des données à partir de copies de sauvegarde, conformément à la Politique de Confidentialité.

13. Plaintes

1. Une réclamation concernant le fonctionnement du Site Internet, du compte ou du service payant peut être déposée via le Site Internet. Contacter ou à l'adresse info@locseen.com.
2. La réclamation doit contenir des données identifiant le compte ou la transaction, une description du problème, la date de son apparition, la solution attendue et l'adresse de réponse. Vous ne devez pas envoyer votre mot de passe.
3. Les réclamations sont examinées dans les meilleurs délais, généralement dans les 14 jours suivant la réception d'une notification complète. Si l'affaire nécessite des compléments, le délai court à compter de la réception des informations nécessaires.
4. La procédure de réclamation ne limite pas les droits du consommateur de recourir au tribunal ou aux moyens extrajudiciaires de résolution des litiges prévus par la loi.

14. Modifications du Règlement

1. Le Règlement peut être modifié pour une raison importante, notamment en raison d'un changement dans la loi, l'étendue des services, la technologie, les règles de sécurité, les méthodes de modération, les conditions de paiement ou la nécessité de lutter contre de nouveaux abus.
2. Les informations relatives à un changement significatif seront mises à disposition sur le Site Internet et, si la réglementation ou la nature du changement l'exige, seront également fournies à l'Utilisateur au préalable sur un support durable ou sur une adresse e-mail enregistrée.
3. Les changements urgents nécessaires pour appliquer la loi ou éliminer une menace immédiate pour la sécurité peuvent entrer en vigueur sans préavis standard. La raison d’un tel changement sera expliquée dans la mesure du possible.
4. Si l'Utilisateur n'accepte pas le Règlement modifié, il peut mettre fin à l'utilisation du Site et supprimer son compte avant l'entrée en vigueur des modifications. Cela ne viole pas les droits acquis ou les droits découlant du droit de la consommation.

15. Dispositions finales

1. Le droit polonais s'applique au contrat, sous réserve des droits impératifs du consommateur découlant de la loi du pays de sa résidence habituelle.
2. Si une disposition du Règlement s'avère invalide, les dispositions restantes resteront en vigueur, à condition que la loi applicable permette de maintenir le contrat dans la portée restante.
3. Le Règlement doit être interprété d'une manière conforme au droit applicable, en particulier aux dispositions relatives à la fourniture de services électroniques, à la protection des consommateurs, à la protection des données personnelles et aux services numériques.
4. Dans les matières non réglementées par le Règlement, les dispositions légales applicables s’appliquent.

Règles détaillées des relations Locseen

Locseen est utilisé pour montrer ce qui se passe réellement à un endroit et à un moment précis. Les User Stories ne sont pas des communications officielles des services, et le score de crédibilité décrit uniquement l'origine du matériel et les voix de la communauté.

• Vous ne pouvez pas publier d’événements inventés, de fausses photos ou vidéos, d’anciennes séquences présentées comme actuelles, des séquences provenant d’ailleurs, ou un photomontage, une image deepfake ou générée par l’IA présentée comme un enregistrement authentique d’un événement.
• Vous ne devez pas falsifier le lieu, l'heure d'exécution, la source du matériel, les métadonnées ou les indications sur la manière dont il a été ajouté. Le cadrage, le montage ou tout autre changement important affectant la visualisation doivent être clairement décrits.
• La photo principale et les autres pièces jointes doivent se rapporter à l'histoire décrite. Les miniatures trompeuses, le contenu clickbait et les documents sans rapport avec l'événement sont interdits.
• Le spam, la publication répétée de la même histoire, la publicité de masse, les liens d'affiliation déguisés en informations, le phishing, la fraude, les logiciels malveillants, les robots et la sensibilisation artificielle sont interdits.
• Vous ne pouvez ajouter que des éléments pour lesquels l'utilisateur dispose des droits ou du consentement requis. Vous ne devez pas violer la vie privée, publier une image intime, des données sensibles, des documents ou des données qui pourraient exposer une autre personne à un préjudice.
• Ne divulguez pas l'emplacement exact des victimes, des enfants, des refuges, des interventions ou d'autres lieux si cela peut compromettre la sécurité. L'affichage ne doit pas entraver les efforts de sauvetage ni encourager un comportement dangereux.
• Les confirmations et les refus doivent être donnés selon vos propres connaissances. La collusion, l’achat de votes, les faux comptes et la manipulation coordonnée des cotes de crédibilité sont interdits.

L'Opérateur peut signaler, limiter la visibilité, rejeter ou supprimer le matériel qui enfreint ces règles et limiter le compte ou l'appareil utilisé à des fins abusives. En cas de menace pour la vie ou la santé, veuillez contacter le numéro d'urgence 112.